Preguntas frecuentes

Preguntas generales 

Quiero comprar un producto que no se tiene en stock o no esta en Nuestra Web. ¿Qué puedo hacer? 

Nosotros te lo podemos Conseguir al Mejor Precio del Mercado;Para más información con respecto a la disponibilidad de nuestros productos contáctanos usando nuestro formulario de contacto o bien Realizando una llamada telefonica al Telefono  (0155) 6640-2736 en un horario de Lunes-Viernes, 09:00-18:00 hrs. y Sabado , 09:00 -13:00 hrs.

Productos y pedidos 

¿Cómo puedo buscar un producto? 

Si quieres buscar un producto en especial, usa el módulo de búsqueda en la parte superior de la página. Ingresa la información que quieres buscar y si está se encuentra en la web, se mostrará una lista de resultados. 

¿Qué debo hacer si quiero que mi pedido sea enviado a otra dirección que la dirección mencionada en mi cuenta de usuario? 

Después de añadir y confirmar los productos de tu carro de compras, nuestro sistema te permite especificar otra dirección para el envío de tu pedido. 

Gestión de mi cuenta de usuario 

No recuerdo la clave de mi cuenta. ¿Qué hago? 

Si no recuerdas tu clave, usa la opción de recuperación de la clave, que encuentras en la página para iniciar sesión. 

¿Cómo puedo modificar la información en mi cuenta de usuario? 

Para modificar la información en tu cuenta de usuario debes iniciar sesión y en la sección Información cuenta tienes la opción de Actualizar cuenta. 

¿Necesito tener una cuenta para poder comprar? 

No Necesariamente, puedes llenar tus datos para concluir tu pedido y tu envio, La cuenta se puede crear incluso después de añadir los productos a tu carro de compras si tu lo Deseas. 

¿Puedo cambiar mi pedido después de realizarlo? 

Si quieres cambiar tu pedido, por favor contáctanos usando nuestro formulario de contacto. Debes mencionar el ID del pedido, que encuentras en la página Pedidos. 

¿Puedo ver información acerca de mis pedidos anteriores? 

Claro que Puedes ver tus pedidos anteriores en la página Pedidos. 

Gracias por tu confianza, 
El Equipo AcquaBlu Mexico ®

www.acquablu.com.mx 

Tel: Ventas Telefonicas (0155) 6640-2736
Email: acquablumexico@hotmail.com